首页 > 客服及技术支持 > 客服专员/助理(非技术) > 旺旺在线客服
更新:2018-03-02
  • ¥3K-4K元/月
  • 五险带薪年假免费培训环境好全勤奖
  • 中技 / 经验不限 / 性别不限 / 30岁以下
  • 广州市南沙区(广州市南沙区广兴路广兴横街1号广东省残疾人信息产业园)
  • 招聘10人
  • 1892*****21查看

    联系人:胡小姐

职位动态
  • 100%

    简历处理

  • 973

    已浏览

  • 11

    已申请

  • 昨天

    企业登录

职位描述 面试评价(0) 公司简介
【工作职责】
1. 通过旺旺、咚咚、千牛等在线平台与客户进行沟通,为客户提供售前、售后服务,及时准确处理客户的问题,为客户提供订单查询、退换货处理等各种售后服务。
2. 接听客户热线,解答疑问,处理投诉等。
【任职要求】
1、普通话标准流利,电脑中文打字每分钟不低于45字;
2、工作积极主动,具备良好的心理素质和强烈的服务意识;
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神;
4、能承受一定工作压力,能够接受调班制度。

【薪酬福利】
1、月均收入2600-3500元(基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖);
2、试用期即与公司签订正式劳动合同,正式员工购买广州社保,实习生可购买商业保险;
3、提供专业的客服培训7天(期间补贴30元/天,包吃可提供住宿);
4、工作满一年享有7天带薪年假,满三年则有9天。

【晋升培训】
公司制定了完善的培训机制和晋升体系(包括岗前培训、飞跃提升培训)和广阔的职业发展空间(横向发展,纵向提升)。

【公司活动】
公司每年组织员工免费旅行 ,不定期举办员工聚餐、节日晚会及拓展训练、有趣的员工活动,如“麻将王大赛”、“厨神争霸赛”、“手游电竞比赛”等活动等。

【办公环境】
每个岗位配一台电脑,坐在办公室里轻松工作,白领的工作环境。

【公司设施】
设有茶水间(有冰箱和微波炉)、员工储物柜、活动室、篮球场、员工饭堂及宿舍。

【工作时间】  08:00/09:00-22:00 / 23:00,每月工作约168小时,轮休8到10天

【面试时间】
周一至周五 10:00-17:00 (可致电预约并携带身份证原件/复印件亲临我司面试)

【联系方式】
联系电话:
联系人:黎生223 胡小姐211
公司地址:广州市南沙区广兴路广兴横街1号(地铁站&公交站:广隆站)
乘车方法:搭乘广州地铁四号线至广隆站,步行10分钟左右至广州润宝公司或乘坐南沙公交车(南1、南4、南19、南49、南56、番141/140路)到广隆站下车,往南沙方向直走250米左右转入广兴横街,进入“广东省残疾人信息产业园”。
相似职位
计算机业 中外合营(合资.合作) 200~500人 广州市南沙区
微信招聘
该公司其他职位