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客服专员

4000-4999元
广东-深圳市 -南山区 | 不限经验
2016-10-31 更新 被浏览:
朱双培 人事专员
最近在线时间:2016-10-31 11:10
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地址:深圳市南山区科技园海王银河科技大厦17层
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:不限婚况 岗位职责:
1.负责接听400电话,进线客户的问题咨询,查询解答;
2.负责客服QQ上面客户疑问的解答以及客户资料的接收登记;
3.负责客户电话回访,跟进以及处理客户投诉等问题的反馈;
4.有良好的工作执行能力,严格按照规范以及流程进行相关工作;

任职要求:
1.有相关工作经验,熟悉客服的工作流程优先
2.沟通能力良好,能耐心地解答客户的问题
3.学历不限;如果各方面优秀可放宽条件
4.欢迎应届毕业生
5.本岗位非销售性质
求职提醒:用人单位以培训费等为名收费是违法的,提高警惕,谨防传销与诈骗 ,如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即举报,我们将及时处理
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